Entornos de trabajo saludables y gestión del estrés.

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Un 25% de los trabajadores europeos afirman que sienten estrés en el trabajo y, aproximadamente, otro 25% afirma que el trabajo tiene un efecto negativo para su salud. Los riesgos psicosociales, tales como, tareas monótonas, intensidad alta de trabajo, plazos ajustados, desequilibrio entre vida laboral y personal o violencia,  contribuyen de manera inequívoca al estrés laboral.

La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) y la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo (Eurofound) han publicado conjuntamente un informe, presentado el 16 de octubre, Riesgos psicosociales en Europa: prevalencia y estrategias de prevención (Psychosocial risks in Europe: Prevalence and strategies for prevention).

El informe presenta una visión general  de las condiciones de trabajo y la incidencia de los riesgos psicosociales  en Europa. Observa la complejidad de la relación entre la salud y el trabajo y examina la forma de gestión de los riesgos laborales planteando intervenciones políticas.

Para la Dra. Christa Sedlatschek, directora de EU-OSHA, Uno de los mensajes clave de nuestra Campaña Trabajos saludables 2014-15 es que los riesgos psicosociales, aunque son más sensibles, pueden abordarse de la misma manera sistemática que los riesgos «tradicionales» del trabajo.

Juan Menéndez-Valdés, director de Eurofond señala que  la reducción de los riesgos psicosociales y la protección de los trabajadores contra estos riesgos es fundamental para propiciar unas vidas laborales más prolongadas y evitar las salidas anticipadas del mercado laboral.

Para conseguir la reducción del estrés en el trabajo es fundamental trabajar en la consecución de entornos laborales saludables. Estos espacios son definidos por la OMS en su informe Entornos laborales saludables: fundamentos y modelo de la OMS como aquellos espacios  en el que los trabajadores y jefes colaboran en un proceso de mejora continua para promover y proteger la salud, seguridad y bienestar de los trabajadores y la sustentabilidad del ambiente de trabajo.

Conseguir espacios de trabajo saludables que faciliten la disminución de los riesgos psicosociales y la reducción del estrés en el trabajo es el gran reto al que se enfrentan , empresas, trabajadores y organizaciones.

Determinar con antelación los riesgos y desafíos para la seguridad y la salud en el trabajo

question mark with speech bubles, vector on the abstract backgroundEl informe publicado por la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo (EU-OSHA), en septiembre de 2014 recoge las tendencias que están surgiendo y los ámbitos a tener en cuenta en los próximos años en la prevención de riesgos. El estudio se ha realizado en base a entrevistas con expertos, encuestas a personas y organismos implicados en la materia y análisis bibliográficos.

Los riesgos recogidos en este estudio deben sumarse a los ya señalados con anterior

dad, es decir: el envejecimiento de la población, los movimientos migratorios y la diversidad cultural, es estrés y los riesgos psicosociales, la incorporación de la mujer al mercado laboral y la tecnología en los empleos verdes.

Este nuevo estudio publicado ahora señala además de los ya citados a:

- El impacto de la crisis económica y su incidencia en la naturaleza y condiciones de trabajo y como afecta a la prevención de riesgos.

- El impacto de la tecnología de la información y comunicación en el trabajo y en la seguridad y salud laboral.

- El impacto de la globalización en el trabajo y en la seguridad y salud laboral;

- El impacto de los cambios de localización del trabajo sobre la seguridad y salud de los trabajadores;

- La influencia de las tendencias en las prácticas de recursos humanos sobre el bienestar, la seguridad y salud de los empleados;

- El crecimiento del sector servicios.

Este nuevo informe de EU-OSHA permite adelantar un posible escenario futuro y orientar hacia el las acciones, la  investigación y el desarrollo de programas.

Comunicación y estrés

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Según el estudio realizado por la empresa de comunicación Nielsen, un 84% de la población española sufre estrés. La tendencia es más alta entre las mujeres con un 87% frente a los hombres con un 81% y un 62% de los encuestados dice sentirse agotado al final del día.

Las personas preguntadas en el sondeo indican, como fuente del estrés que sufren, motivos laborales. Sobrecarga laboral, no tener trabajo, el miedo a perderlo o no llegar a final de mes son las principales causas señaladas.

Pero existen otras causas que provocan estrés entre las personas empleadas. La falta de comunicación es una de las causas más extendidas.   La inexistencia de comunicación es la que más riesgos  psicosociales causa, al generar acumulación o retraso del trabajo provocando estrés.

Para prevenir los problemas que pueden derivar de la falta de comunicación deberían establecerse claramente los canales adecuados que deben ser claros y conocidos. Debe informarse de la existencia de estos canales y hacer uso de ellos, además de establecer las necesidades de información de cada puesto de trabajo.

Esta falta de comunicación puede unirse a otras muchas causas como la sobrecarga del trabajo, los horarios rígidos y extensos, los sueldos bajos y los escasos incentivos, la falta de motivación o el desánimo, la creencia de que no somos valorados como deberíamos, las expectativas de mejora truncadas. Todo ello puede llevar al Burnout, que no es más que la enfermedad provocada por estar “quemado” emocional y físicamente del trabajo. Y una vez llegados a este punto la solución ya es más compleja.